1. З головної сторінки програми, зайдіть в сервіс «Платежі» або «Мої платежі».
Нова версія програми
Стара версія додатка
2. Для того щоб створити платіж на оплату:
Нова версія програми – натисніть в сервісі «Платежі» на поле пошуку компанії у верхній частині екрану.
Стара версія програми – натисніть на кнопку внизу екрана «Новий платіж». Далі натисніть на значок пошуку «Знайти компанію». Після цього у верхній частині екрану з’явиться поле для пошуку компані.
Нова версія програми
Стара версія додатка
3. Введіть слово «КІБЕРЛАН» або «CYBERLAN» в пошуку і потім натисніть на кнопку «ГОТОВО» АБО «ШУКАТИ» на клавіатурі. Далі натисніть на назву компанії нашої компанії, яке з’явиться після пошуку.
4. Буде створено новий платіж. Для оплати система попросить ІДЕНТИФІКАТОР абонента (6 цифр), він же є номером ЛІЦЕВОГО РАХУНКУ абонента і логін від особистого кабінету. Його можна дізнатися в документах, які отримали при підключенні або звернутися в техпідтримку за номерами
093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20.
Оператор після ідентифікації абонента повідомить його або відправить по SMS.
Введіть цей ідентифікатор і натисніть «Пошук».
5. Реквізити компанії підтягуються автоматично. На цьому етапі введіть бажану суму поповнення. Дізнатися на яку суму необхідно поповнити рахунок для активації послуги на наступний місяць можна в особистому кабінеті або у оператора техпідтримки за номерами
093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20. Після введення суми поповнення натисніть кнопку «Оплатити».
6. Після цього система попросить підтвердити платіж. Для цього натисніть кнопку «Оплатити». Після підтвердження оплати почнеться обробка платежу. Зазвичай, вона займає менше хвилини.
7. Як швидко гроші надійдуть на ваш рахунок – залежить від швидкості перерахування вашого платежу банком. Система нашої компанії автоматично перевіряє надходження і переводить їх на абонентський рахунок.
8. Квитанцію про оплату послуг можете роздрукувати, зберегти в PDF-форматі або відправити собі на пошту.
Залишилися питання чи виникли проблеми з оплатою послуг?
Телефонуйте 093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20.
Цілодобово, без вихідних!